Camarena Health
Notificación de Prácticas de Privacidad
Efectivo 12 de Agosto, 2012

Esta notificación describe como su información médica puede ser utilizada y divulgada y como usted puede tener acceso a esta información.

Introducción

Mantenemos un protocolo para garantizar la seguridad y confidencialidad de su información personal. Tenemos personal de seguridad en nuestros edificios, contraseñas para proteger datos, auditorias de cumplimiento, y programas computarizados de detección de virus/intrusiones. En nuestra práctica, el acceso a su información es limitado a quienes lo necesitan para hacer su trabajo.

En las oficinas de Camarena Health, estamos comprometidos a tratar y utilizar su información de salud protegida de una manera responsable. Esta Notificación de Prácticas de Privacidad describe la información personal que recopilamos y como y cuando utilizamos o divulgamos esa información. También describe sus derechos con respecto a su información de salud protegida. Esta Notificación es efectiva el 12 de Agosto de 2012 y se aplica a toda la información de salud protegida como lo definen regulaciones federales.

Entendiendo Su Expediente Médico

Cada vez que visita Camarena Health, se hace un archivo de su visita. Por lo general, este archivo contiene sus síntomas, examinaciones y resultados de exámenes, diagnósticos, tratamiento y un plan para cuidado y tratamiento futuro. Esta información a menudo se conoce como expediente de salud o expediente médico, sirve como:

  • Base para planificar su cuidado y tratamiento,
  • Medio de comunicación entre los profesionales de salud que contribuyen a su cuidado,
  • Documento legal que describe el cuidado que usted recibió,
  • Medio por el cual usted o una tercera-persona pueden verificar que los servicios facturados fueron proporcionados,
  • Herramienta para la educación de los profesionales de salud,
  • Fuente de información para investigaciones médicas,
  • Fuente de información para oficiales de salud pública encargados de mejorar la salud del estado y la nación,
  • Fuente de datos para planeación y comercialización,
  • Herramienta por la cual podemos evaluar y trabajar continuamente para mejorar el cuidado que proporcionamos y los resultados que logramos.

Entender lo que está en su expediente y como se utiliza su información de salud le ayuda a: garantizar su precisión, entender mejor quién, qué, cuándo, dónde y porqué otros pueden tener acceso a su información de salud; y tomar decisiones más informadas al autorizar divulgaciones a otros.

Sus Derechos de Información de Salud

Aunque su expediente médico es propiedad física de Camarena Health, la información le pertenece a usted. Usted tiene el derecho de:

  • Obtener una copia de esta notificación de Políticas de Privacidad si lo solicita,
  • Inspeccionar y obtener una copia de su expediente médico según lo dispuesto por 45 CFR 164.524, (se aplican tarifas de copia razonables de acuerdo con la ley estatal),
  • Enmendar su expediente médico según lo dispuesto en 45 CFR 164.626,
  • Obtener un informe de las divulgaciones de su información de salud según lo dispuesto en 45 CFR 164.528,
  • Solicitar comunicaciones confidenciales de su información de salud según lo dispuesto en 45 DFR 164.522(b),
  • Solicitar una restricción sobre ciertos usos y divulgaciones de su información según dispuesto en 45 CFR 164.522(a) (sin embargo, por ley, no estamos obligados a aceptar una solicitud de restricción)

Requisitos de Notificación de Tecnología de Información de Salud para la Salud Clínica y Económica (HITECH)

Bajo la Ley HITECH, Camarena Health debe notificar a pacientes cuya información de salud ha sido violada. La notificación debe realizarse por correo postal dentro de 60 días de que ocurrió el evento. Una violación ocurre cuando hay uso o divulgación no autorizada que compromete la privacidad o seguridad de la información de salud y presenta un riesgo significante de daño financiero, de reputación, u otro peligro para el individuo. Esta notificación debe:

  • Contener una breve descripción de lo sucedido, incluyendo la fecha de la violación y la fecha del descubrimiento,
  • Los pasos que la persona debe tomar para protegerse de los posibles daños que pueden resultar a causa de la violación,
  • Una breve descripción de lo que Camarena Health está haciendo para investigar la violación, mitigar las perdidas, y protegerse contra violaciones futuras.

Pacientes/Clientes que Pagan en Efectivo

HITECH establece que si un paciente paga en efectivo y por completo por servicios, puede exigir que la información relacionada con el servicio no sea divulgada a un tercer pagador del paciente ya que no se ha hecho un reclamo contra el tercer pagador.

Nuestras Responsabilidades

Nuestra Práctica está obligada a:

  • Mantener la privacidad de su información de salud,  
  • Proporcionarle esta notificación sobre nuestros deberes legales y prácticas de privacidad con respecto a la información que recopilamos y mantenemos sobre usted,
  • Cumplir con los términos de esta notificación,
  • Notificarle si no podemos aceptar una solicitud de restricción,  
  • Trabajar con solicitudes razonables que usted pueda tener para comunicar su información de salud.

Nos reservamos el derecho de modificar nuestras prácticas para hacer que las nuevas disposiciones sean efectivas para toda la información de salud que mantenemos. Mantendremos una copia publicada de la notificación más reciente en nuestras instalaciones que contiene la fecha de vigencia en la parte alta de la página. Además, cada vez que usted visite nuestras instalaciones para recibir tratamiento, puede obtener una copia del aviso más reciente que esté vigente si lo solicita.

No usaremos o divulgaremos su información de salud en una manera distinta a la descrita en la sección sobre Ejemplos de Divulgaciones para Tratamiento, Pago, y Operaciones de la Organización, sin su autorización escrita, la cual usted puede revocar según lo establecido en 45 CFR 164.508(b)(5), excepto en la medida que la acción ya se haya realizado.

Para Obtener más Información o para Reportar un Problema

Si tiene alguna pregunta y desearía obtener información adicional, puede comunicarse con el Oficial de Privacidad de nuestra práctica, Alicia Navarrete, al 559.664.4000 extensión 4134.

Si cree que sus derechos de privacidad han sido violados, puede presentar una queja con el Oficial de Privacidad de Camarena Health, o con la Oficina de Derechos Civiles, Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. (OCR). No habrá represalias por presentar una queja con nuestra práctica o con OCR.

Oficina de Derechos Civiles

U.S. Department of Health and Human Services
50 United Nations Plaza-Room 322
San Francisco, CA 94102

Ejemplos de Divulgaciones para Tratamiento, Pago y Operaciones de la Organización

Usaremos su información de salud para tratamiento.

Podemos proporcionar su información médica a proveedores de salud, a nuestro personal, o a terceras personas que estén involucradas en proporcionar, manejar, o coordinar su cuidado.

Por ejemplo: La información obtenida por una enfermera, un médico, u otro miembro de su equipo de cuidado de salud se registrará en su expediente, y se utilizará para determinar el curso de tratamiento que funcione mejor para usted. Su información médica será compartida entre los profesionales de salud involucrados en su cuidado.

También proporcionaremos a su médico(s) o proveedor(es) de salud subsiguiente (cuando sea necesario) con copias de varios reportes que les puedan ayudar en su tratamiento.

Utilizaremos su información de salud para la facturación.

Podemos divulgar su información para poder cobrar o hacer pagos por los servicios de salud que usted reciba.

Por ejemplo: Si usted participa en un plan de seguro médico, divulgaremos la información necesaria a ese plan para obtener pago por su cuidado de salud.

Utilizaremos Su Información de Salud para Operaciones Regulares del Centro de Salud

Podemos divulgar su información de salud para nuestras operaciones de rutina. Estos usos son necesarios para ciertas actividades administrativas, financieras, legales y de mejoras de calidad que son necesarias para nuestra práctica y que apoyan las funciones básicas.

Por ejemplo: Miembros del equipo de mejoras de calidad pueden utilizar información en su expediente de salud para evaluar los resultados de cuidado en su caso y otros similares. Esta información se usará con el propósito de mejorar continuamente la calidad y efectividad del cuidado de salud y servicios que proporcionamos, y para reducir el costo del cuidado de salud.

Recordatorios de Citas

Podemos divulgar información médica para proporcionar recordatorios de citas (ej. contactarlo al número de teléfono que nos ha proporcionado y dejar un mensaje como recordatorio de una cita).

Defunciones

Consistente con la ley aplicable, podemos divulgar información de salud a un juez, médico forense o director de funeraria.

Compensación a Trabajadores

Podemos divulgar información de salud de acuerdo a lo autorizado y necesario para cumplir con leyes relacionadas a la compensación de trabajadores u otros programas similares establecidos por la ley.

Salud Pública

Como lo requiere la ley, podemos divulgar su información de salud a autoridades legales o autoridades de salud pública encargadas de prevenir o controlar enfermedades, lesiones o discapacidades.

Investigación

Podemos divulgar información a investigadores, cuando su investigación ha sido aprobada y el investigador ha obtenido la autorización requerida de la Junta Institucional de Revisión/Junta de Privacidad, que han revisado la propuesta de investigación.

Organizaciones de Adquisición de Órganos

Consistente con la ley aplicable, podemos divulgar información de salud a organizaciones de adquisición de órganos u otras entidades dedicadas a la adquisición, bancos o trasplantes de órganos, con el propósito de donar y trasplantar.

Como lo Requiere la Ley

Podemos divulgar información de salud como lo requiere la ley. Esto puede incluir reportar un crimen, en respuesta a una orden judicial, citación del gran jurado, orden judicial, solicitud de descubrimiento u otro proceso legal, o para cumplir con actividades de supervisión como auditorias, investigaciones, e inspecciones necesarias para garantizar el cumplimiento con regulaciones gubernamentales y leyes de derechos civiles.

Funciones Especializadas del Gobierno

Podemos divulgar información de salud para asuntos militares y de veteranos o actividades de inteligencia y seguridad nacional.

Socios de Negocios

Hay algunos servicios en nuestra organización que son proporcionados a través de ciertos socios de negocios. Algunos ejemplos incluyen los servicios de facturación o transcripción que podemos utilizar. Debido a la naturaleza de los servicios, los asociados de negocios pueden recibir su información de salud para poder realizar el trabajo que les pedimos. Sin embargo, para proteger su información, cuando se contratan estos servicios, exigimos al asociado de negocios que proteja de manera apropiada su información.

Prácticas de Comercialización

Podemos comunicarnos con usted para proporcionarle información sobre alternativas de tratamientos u otros beneficios y servicios relacionados con la salud que le puedan interesar. (ej. para notificarle acerca de nuevos exámenes o servicios que podemos ofrecer).

Administración de Medicamentos y Alimentos (FDA)

Podemos divulgar a la FDA información de salud relativa a eventos adversos con respecto a alimentos, suplementos, productos y defectos de productos, o publicar información acerca de vigilancia de comercial para permitir retiros, reparación, o reemplazos de productos.

Representante Personal

Podemos divulgar información a su representante (persona legalmente responsable por su cuidado, y autorizada para actuar en su nombre al tomar decisiones relacionadas con su cuidado de salud).

Para Prevenir una Amenaza Grave a la Salud/Seguridad

Podemos divulgar su información cuando creemos de buena fe que esto es necesario para prevenir una amenaza grave a su seguridad o a la de otra persona. Esto puede incluir casos de abuso, negligencia, o violencia doméstica.

Comunicación con la Familia

A menos que usted se niegue, profesionales de salud, utilizando su mejor juicio, pueden divulgar a un miembro de la familia o amigo personal cercano, información de salud relevante al involucramiento de dicha persona en su cuidado o relacionado con el pago de su cuidado. Podemos notificar a estas personas su ubicación y condición general.

Ayuda para Desastres

A menos que usted se niegue, podemos divulgar su información de salud a una organización que colabora en un esfuerzo de ayuda durante desastres.

Para todas las operaciones no rutinarias, obtendremos su autorización escrita antes de divulgar su información personal. Además, tomamos extremas precauciones para proteger su información de cualquier manera posible para reducir cualquier divulgación incidental.