Un primer día muy acogedor.
Un compañero de trabajo que te echa una mano.
Una oportunidad para compartir una idea y ayudar a hacerla realidad.
Estas experiencias cotidianas determinan cómo se sienten los empleados en su lugar de trabajo y cómo se preocupan por los demás.
Esa sensación de conexión es la esencia de nuestra Iniciativa de Excelencia en el Servicio (SEI): dar voz a los empleados, hacer realidad sus ideas y ayudar a cada persona a sentirse apoyada en su trabajo. A medida que nuestros equipos se fortalecen juntos, también lo hace la atención que ofrecemos.
Ahora, en su tercer año, SEI está ayudando a los empleados de Camarena Health a relacionarse, a celebrar los logros de los demás y a participar activamente en la mejora de su lugar de trabajo.
Ayudar a nuestra gente a sentirse unida
La sensación de apoyo empieza desde el primer día. A través del programa «Staffing Fix», los nuevos empleados se ponen en contacto con compañeros mentores y reciben apoyo mediante reuniones periódicas, lo que les ayuda a entablar relaciones, hacer preguntas y sentirse bienvenidos como parte del equipo.
Ese apoyo continúa reconociendo a las personas que hacen realidad nuestros valores. El programa «Highly Qualified Employee» (HQE) rinde homenaje a los miembros del equipo cuyas acciones diarias reflejan su compromiso con los compañeros, los pacientes y nuestra comunidad.
Empleados altamente cualificados
Crónicas de Camarena
En conjunto, estas iniciativas crean más oportunidades para que los empleados se sientan tenidos en cuenta, escuchados y valorados, y para que puedan contribuir a dar forma a la cultura que viven cada día.
Celebrando juntos nuestros avances
En noviembre de 2025, ese compromiso compartido llevó a nuestro equipo a un escenario nacional en la 25.ª Conferencia Anual sobre la Excelencia en los Servicios Sanitarios.
Camarena Health se llevó cuatro premios Platino a la experiencia del paciente, además de reconocimientos por su liderazgo, su cultura de empresa y el compromiso de sus empleados. Los galardones fueron para Nhia Tellaz, los Camarena Sluggers y el director general Paulo Soares, que recibió el premio al Director General del Año.
Premio al director general más inspirador: Paulo Soares
El equipo de Camarena Health, reconocido a nivel nacional
Estos momentos nos dieron a nuestro equipo muchos motivos para celebrar. Además, reflejaban el trabajo que se está haciendo en la oficina: compañeros que se apoyan entre sí, jefes que se toman tiempo para escuchar y empleados que aportan ideas que marcan la diferencia.
Una cultura que construimos cada día
La esencia de SEI reside en esos momentos cotidianos. Crece cada vez que un nuevo empleado se siente bienvenido, un miembro del equipo recibe un reconocimiento o alguien ve cómo su idea se convierte en un cambio positivo.
Al escuchar a nuestra gente y darles espacio para que aporten lo suyo, estamos construyendo juntos una Camarena Health más fuerte. Y cuando nuestros empleados se sienten valorados, apoyados y conectados, ese cariño llega a nuestros pacientes y a las comunidades a las que atendemos.
