Por favor, traiga una identificaciĆ³n adecuada a su primera visita. Esto incluye una licencia de conducir vĆ”lida u otra forma de identificaciĆ³n oficial. Traiga siempre su tarjeta de seguro (seguro privado, Medi-Cal y/o tarjeta de Medicare) cuando visite uno de nuestros centros.
Camarena Health acepta citas para el mismo dĆa para pacientes nuevos y establecidos.
Por favor, traiga una identificaciĆ³n adecuada a su primera visita. Esto incluye una licencia de conducir vĆ”lida, un certificado de nacimiento u otra forma de identificaciĆ³n oficial. Traiga siempre su tarjeta de Medi-Cal, de Medicare o de un seguro privado cuando visite una de nuestras clĆnicas.
Camarena Health acepta la mayorĆa de los seguros privados, Medi-Cal y Medicare. Nuestro amable personal le pondrĆ” en contacto con nuestro Especialista en InscripciĆ³n de Seguros que tambiĆ©n puede ayudarle con una solicitud de Covered California en lĆnea.
Si no tiene seguro, puede beneficiarse de una escala de tarifas. Por favor, traiga la verificaciĆ³n de los ingresos, tales como la declaraciĆ³n de impuestos actual, talones de cheques (al menos un mes), extractos bancarios, y / o SSI / carta de discapacidad.
El copago se espera en el momento de la visita. Para su comodidad, aceptamos efectivo, cheques, dƩbito, VISA y MasterCard. En el momento del pago se entrega un recibo de pago para que quede constancia de ello.
Ofrecemos servicios con una tarifa reducida a los pacientes con bajos ingresos o a las familias que puedan acogerse al Programa de Descuento de Tarifas (SFDP). El SFDP estĆ” disponible para los pacientes que no tienen derecho a Medi-Cal. Medi-Care y Worker’s Compensation o cualquier otro programa de asistencia federal o estatal.
Con el fin de proporcionarle la mejor atenciĆ³n posible, su mĆ©dico revisarĆ” su historial mĆ©dico anterior si estĆ” disponible. Por favor, haga llegar a nuestra oficina todos los registros de su actual proveedor de atenciĆ³n mĆ©dica. Sus registros pueden ser enviados a nuestra oficina antes de su cita o puede traerlos el dĆa de su cita.
Por favor, llegue 30 minutos antes de su visita para completar el registro de pacientes antes de su cita con su proveedor. Por favor, traiga sus tarjetas de seguro, identificaciĆ³n y cualquier otra informaciĆ³n necesaria para esta cita. Si va a solicitar nuestro Programa de Tarifas MĆ³viles, se requerirĆ” la verificaciĆ³n de los ingresos.
Camarena Health Centers se toma muy en serio la naturaleza confidencial de su informaciĆ³n mĆ©dica. Se le entregarĆ” nuestro Aviso de PrĆ”cticas de Privacidad, que describe cĆ³mo utilizamos su informaciĆ³n mĆ©dica y describe sus derechos de privacidad segĆŗn la HIPAA, la normativa federal que regula la privacidad del paciente.
Le pedimos que firme un acuse de recibo del Aviso de prĆ”cticas de privacidad. Esto permite que sĆ³lo las personas que figuran en el formulario tengan acceso a su informaciĆ³n sanitaria, como los resultados de las pruebas o las copias de los historiales mĆ©dicos.
Para mĆ”s informaciĆ³n, llĆ”menos al (559) 664-4000 o al nĆŗmero gratuito 855-999-WELL.
Usted y su familia tienen derecho a . . .
- Ser tratado con respeto y dignidad
- Esperar la privacidad y la confidencialidad
- Recibir informaciĆ³n sobre su tratamiento en palabras que usted entienda
- Que se le informe con antelaciĆ³n del coste de su tratamiento
- Hacer preguntas y recibir explicaciones que tengan sentido para ti
- Que te enseƱen a continuar con tu atenciĆ³n mĆ©dica despuĆ©s de dejar los Centros de Salud Camarena
- Buscar otras fuentes de atenciĆ³n mĆ©dica si no estĆ” satisfecho con nuestros proveedores o servicios y su queja no puede ser corregida
Usted y su familia tienen la responsabilidad de. . .
- Tratar a todos los miembros del personal con respeto y dignidad
- Proporcionar informaciĆ³n personal y mĆ©dica precisa y completa
- Haga preguntas si no entiende a un proveedor de servicios mƩdicos o a otro miembro del personal
- Conocer y explicar a un proveedor el tipo de atenciĆ³n que espera
- Cumplir con las peticiones de los miembros del personal o resolver las diferencias de forma pacĆfica
- Llegar a tiempo a las citas
- Comunique al personal si no estĆ” satisfecho con alguna parte de su visita
Vea nuestra pĆ”gina de informaciĆ³n sobre citas dentales
Nuestros centros ofrecen acceso telefĆ³nico fuera de horario y un horario ampliado. El asesoramiento mĆ©dico estĆ” disponible durante las horas de oficina y cuando la oficina estĆ” cerrada llamando a nuestra lĆnea de acceso de 24 horas al 559-664-4000.